Service

Ihre Bedürfnisse sind für uns absolute Priorität! Daher bieten wir Ihnen gerne unsere Beratung an.

Wir gehen auf Ihre Bedürfnisse ein und sprechen mit Ihnen den Handlungsablauf durch:

• Was wünschen Sie sich?
• In welchem preislichen Rahmen soll sich Ihr Produkt befinden?
• Gibt es Details, die Ihnen besonders am Herzen liegen?
• Haben Sie einen Wunschtermin?

Wir beraten Sie mit unserer ganzen Erfahrung. Dabei ist uns besonders wichtig, Sie durch vorausschauendes Verhalten und perfekten Service glücklich zu machen.

Wir prüfen Ihre PDF-Daten, damit Ihr Produkt einwandfrei ist!

Weil der digitale Workflow nicht alle Dinge abdecken kann, kontrollieren unsere geschulten Mitarbeiter, ob Ihr Produkt problemlos gedruckt werden kann.

Neben formalen Vorgaben wird dabei unter anderem nach diesen Kriterien geschaut:

• Passen die Druckdaten zum bestellten Druckprodukt?
• Sind Ihre Daten verschlüsselt oder beschädigt?
• Ist genug Beschnitt vorhanden?
• Hat das Dokument die korrekte Seitenzahl?
• Sind alle Schriften richtig eingebettet?
• Liegen die Daten im korrekten Farbraum (CMYK) vor?

Zu Ihrer eigenen Kontrolle erhalten Sie von uns zusätzlich ein PDF-Dokument zur Freigabe. Auf diese Weise sehen Sie Ihre Druckdaten so, wie sie später auch gedruckt werden.

Sie wollen selbst noch einmal einen prüfenden Blick auf Ihr Produkt werfen?

Dann erstellen wir Ihnen auf Wunsch gerne einen Probedruck.

Das hat viele Vorteile für Sie. Sie können Ihr Druckprodukt in der Hand halten und die Haptik überprüfen. Außerdem sind bei einem physischen Objekt Fehler einfacher zu finden, als auf dem Monitor.

Machen Sie sich ein ausführliches Bild von Ihrem Produkt bevor es mehrfach produziert wird.

Die Option eines Probedrucks gibt es in dieser Form nur bei uns.

Hochwertige Verpackung ist uns wichtig.

Hierzu haben wir ein großes Sortiment an unterschiedlichen Verpackungen auf Lager.

Abhängig vom Format des Produktes und der Beanspruchung durch den Versand, wählen wir die passende Verpackung aus:

• Materialstärke der Pappe: einwellig oder zweiwellig?
• Größe der Schachtel?
• Gewicht der Sendung?
• Anzahl der Packstücke?

Sollte sich keine ideale Verpackung in unserem Sortiment befinden, besorgen wir kurzfristig die ideale Verpackung. Dieser zusätzliche Aufwand rechnet sich: Der Einsatz der optimalen Verpackung führt nämlich zu weniger Reklamationen. Die Versandkosten sind niedriger und Sie, als unser Kunde, sind zufrieden, wenn alles pünktlich und unversehrt ankommt.

Wir legen Wert auf hochwertigen Versand.

Die Sendung muss immer pünktlich am Bestimmungsort eintreffen. Pünktlich bedeutet für uns: Gerne etwas früher als versprochen, aber niemals zu spät.

Bei Fixterminen erfolgt die Lieferung genau im vereinbarten Terminfenster. Hierzu haben wir für jede Problemstellung Lösungen zur Verfügung. Einerseits durch ein großes Netzwerk langjähriger Partner, die unsere Werte bezüglich Zuverlässigkeit und Sorgfalt teilen. Anderseits durch eigene Transportlogistik, die besonders bei anspruchsvollen Aufgaben zum Einsatz kommt.

Zu unseren Leistungen zählen:

• Lieferungen im Stadtgebiet München
• Overnight innerhalb Deutschlands
• Terminlieferung bis zu einer gewünschten Uhrzeit
• Lieferung ins europäische Ausland
• Lieferung weltweit